Frauen kaufen im Internet deutlich häufiger Kleidung, Kosmetikartikel, Schmuck und Schuhe, während Männer sich auf Telekommunikation, Unterhaltungselektronik, elektrische Haushaltsgeräte, Heimwerkerbedarf und Computer-Software beziehungsweise -Spiele konzentrieren. So lautet das Ergebnis einer von TNS Infratest durchgeführten Verbraucherbefragung.

"Wir stellen ferner fest, dass Online-Shopping inzwischen unabhängig von der Einkommenshöhe stattfindet", so Robert A. Wieland, Geschäftsführer von TNS Infratest. Sowohl Personen mit einem sehr geringen Einkommen als auch Personen mit Spitzenverdiensten seien unter den befragten Online-Shoppern.

Bei einigen Produktkategorien hat der Internet-Shop die stationären Läden bereits nahezu ersetzt. Insbesondere Flug- und Bahntickets sowie PC-Software werden von den Online-Shoppern bereits überwiegend oder ausschließlich über das Internet gekauft, gefolgt von DVDs, Büchern, CDs und Eintrittskarten. Produkte wie Möbel, Bekleidung oder Schuhe, die eher eines persönlichen Eindrucks bedürfen, werden nach wie vor überwiegend im Einzelhandel erstanden.

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