Ricoh verbessert rechtzeitig zum Weihnachtsgeschäft in eigenen Worten "wirkungsvoll und verkaufsfördernd" die Abwicklung von Garantie-Reparaturen. Digitalkameras, die ab dem 01. Dezember 2006 an das Service Center des Unternehmens gesandt werden, können innerhalb von 10 Werktagen repariert werden. Digitalkameras die sich zur Zeit im Ricoh Servicecenter zur Garantiereparatur befinden, werden bis spätestens zum 15. Dezember 2006 repariert und versandt.

Diese Regelungen stellen, so das Unternehmen, eine "drastische Verbesserung im hart umkämpften Digitalkamera Markt" dar. Der Handel erhalte so ein zusätzliches starkes Verkaufsargument für Ricoh-Produkte und könne seine Leistungen besser unter Beweis stellen.

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