In Sachen Online-Geschäft will Media Markt jetzt offenbar von null auf 100 durchstarten: Mit einer komplett neuen E-Commerce-Strategie, firmenintern als "die wichtigste Entscheidung der Unternehmensgeschichte bezeichnet", will der "rote Riese" bereits Anfang 2012 an den Start gehen. Dies berichtet der Branchendienst "Internet World Business" (IWB) unter Bezugnahme auf eine Tagung des Handelskonzerns mit Lieferanten und Mitarbeitern.

Demnach arbeitet Media Markt an einer Multichannel-Strategie, die Laden- und Online-Geschäft miteinander verquickt. Konkret bedeutet dies, dass Kunden unter anderem Ware im Online-Shop bestellen und vor Ort abholen können, aber auch, dass Bestellterminals in den Läden ermöglichen sollen, vor Ort Online-Order aufzugeben.

Für die Umsetzung des geplanten Modells müssen allerdings bis Anfang 2012 noch einige Weichen neu gestellt werden: So wird in Zukunft nicht mehr ohne Weiteres jeder Media Markt eigene Preise machen können, sondern es wird ein "Kernsortiment" geben, für das bundesweit einheitliche Preise festgeschrieben sind. Laut IWB ist der Begriff irreführend, da es sich hierbei um die jeweils gefragtesten Artikel halten soll, die "in der Regel rund 80 bis 90 Prozent des Umsatzes eines Marktes ausmachen".

Um darüber hinaus die Preisführerschaft Online (und damit als Multichannel-Anbieter auch vor Ort) zu erreichen, bedarf es eines entsprechenden Entgegenkommens und Zugeständnissen der Lieferanten, für die die Luft zukünftig noch dünner werden wird. Man wolle "sehr kurzfristig", das heißt bereits in dieser Woche, in Verhandlungen einsteigen, um entsprechende Einkaufskonditionen herauszuschlagen.

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