Die Expert Akademie für die Gesellschafter der Langenhagener Fachhandelskooperation bietet auch 2009 ein volles Programm an Seminaren, Schulungen, Aus- und Fortbildung. Volker Müller, Vorsitzender des Vorstandes der Expert AG: "Die Nachfrage ist über Erwarten groß. Wir treffen genau ins Schwarze mit unserem Angebot von der Azubi-Startschulung bis zur Ausbildung des Führungskräftenachwuchses“.
Ein Angebot zielt auf die Auszubildenden der Gesellschafter, die während einer Sommerakademie schnell und unkompliziert erstes Fachwissen erwerben und Einblicke in die Aktivitäten der Gruppe gewinnen können. Gleichzeitig erhalten sie das erste Rüstzeug für den Verkauf und den Umgang mit dem Warenwirtschaftssystem. „Außerdem lernen die jungen Leute fast nebenbei, wie Teambildung funktioniert und was es heißt, Verantwortung zu übernehmen“, so Ausbildungsleiterin Heike Winkler, bei Expert für die Personalentwicklung zuständig.
Schulungen zu Schwerpunkthemen widmen sich dem Arbeitsrecht, dem Führungstraining, der kundenorientierten Mitarbeiterführung und bieten auch unter dem Motto „Der Mensch macht den Erfolg“ einen „Knigge für Handelsexperten“ an. Ziel dieses Workshops ist der professionelle Umgang mit Kunden, Mitarbeitern, Kollegen und anderen Geschäftspartnern.
„Gute Mitarbeiter fallen nicht vom Himmel“, begründet Volker Müller das wachsende Schulungs- und Ausbildungsangebot, „wer langfristig den Erfolg sichern will, muss sich kontinuierlich um einen hohen Ausbildungsstandard kümmern“.
Das gilt natürlich auch für die Seminare für den Führungskräfte-Nachwuchs, bei denen es gilt, Führungspositionen durch Mitarbeiter aus den eigenen Reihen zu besetzen. „Aber wir bieten auch den bereits etablierten Führungskräften die Chance, dazu zu lernen,“ berichtet Heike Winkler, „die sind dann natürlich unter sich“.
Was sich seit Jahren bewährt hat, wird auch 2009 fortgesetzt: die Expert-Ausbildungsoffensive 2009 im Norden und neu im Süden bietet die Handelsfachwirtausbildung für Abiturienten mit integrierter Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel und die Fortbildung zum Handelsfachwirt für Berufspraktiker. „Aus dieser Ausbildung ist so mancher Teilnehmer hervorgegangen, der heute erfolgreich als Marktleiter arbeitet“, so Heike Winkler abschließend.

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