Passend zum Weihnachtsgeschäft eröffnet am 29. November im Hamburger Alstertal Einkaufszentrum der erste Nokia Store in Deutschland. Für Kunden soll der Besuch zu einer Reise in die Nokia-Produktwelt werden und in entspannter Atmosphäre die Möglichkeit bieten, Nokia Geräte und Zubehör zu entdecken. Begleitet wird die Eröffnung des neuen Nokia Stores vom 29. November bis zum 1. Dezember mit Gewinnspielen und Promotionaktionen.

Um Kunden einen schnellen Überblick zu ermöglichen, werden die Nokia Produkte im Nokia Store nach Themen segmentiert in verschiedenen Bereichen vorgestellt. Darüber hinaus finden auch Business-Kunden im neuen Nokia Store Antworten auf ihre Fragen – sei es zu mobile E-Mail, Security oder Geräte-Management im Unternehmen. Service-Themen werden im Nokia Store im Rahmen des Kundendienstes von speziell geschulten Nokia Care Mitarbeitern geklärt.

Mit dem Store in Hamburg eröffnet in Europa der insgesamt 22. Nokia Store. Das Management dieser Stores übernimmt jeweils ein Franchisepartner. Dieser wird von Nokia mit einem umfassenden Leistungspaket versorgt, angefangenen von der Gestaltung und Inneneinrichtung bis zu speziellen Materialien wie individualisierte Werbeflyer, Promotionaktionen inklusive Personaleinsatz oder auch Inhalte für die Großbildschirme im Shop, die zentral von Nokia regelmäßig aktualisiert werden. Der Nokia Store in Hamburg wird von der Firma SMS Michel Communication GmbH betrieben.

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