Epson verstärkt die Fachhandelsbetreuung. „Wir bauen den Fachhandel explizit aus. Dafür haben wir unsere Mannschaft erheblich aufgestockt“, so Epson Vertriebsdirektor Paul Schmidt. Neuer Vertriebsleiter Fachhandel ist Christian Dyckerhoff. Er begann seine berufliche Laufbahn bei IBM, wo er in NRW und Bayern eine Fachhändlerstruktur aufbaute. Seit knapp sechs Jahren arbeitet der 38-Jährige bei Epson, zunächst im Bereich System Devices (kleine POS-Drucker). Später verantwortete er den internationalen Vertrieb mit Schwerpunkt Osteuropa.

An ihn berichten Thomas Dammann, der das Vertriebsteam Nord leitet, und Michael Arnold, der für das Vertriebsteam Süd zuständig ist. Der Epson Vertriebsbeauftragte in der jeweiligen Region ist zukünftig persönlicher Ansprechpartner für alle Fragen rund um Drucker, Scanner und Daten-/Videoprojektoren. Ein Team von acht Vertriebsbeauftragten betreut gemeinsam mit den Fachhandelspartnern das Großkundengeschäft.

Auch das Epson ontop Center mit dem Vertriebsinnendienst wurde noch einmal deutlich erweitert und steht unter der Leitung von Christoph Lubinus, der ebenfalls an Dyckerhoff berichtet. Ziel ist es, durch eine enge Verzahnung von Außen- und Innendienst die Vertriebsbeauftragten von administrativen Aufgaben zu entlasten. Außerdem stehen die Innendienstmitarbeiter den Fachhändlern als zusätzliche Ansprechpartner zur Verfügung. So soll eine optimale Erreichbarkeit gewährleistet werden. Auf gleicher Ebene wie Christan Dyckerhoff agiert Axel Inhoffen. Als langjähriger Manager Distribution hatte Inhoffen zwischenzeitlich zusätzlich den Fachhandelsvertrieb geleitet und übernimmt jetzt neben seinem angestammten Aufgabenfeld den Retailbereich.

Link: www.epson.de

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